FAQ

Q.トライアル終了後の流れを教えてください

トライアル終了後に、Anews運営チームより、有料プランのご案内をいたします。
有料プランをご希望される場合は、営業担当より御見積をご提案いたします。
有料プランをご希望されない場合は、トライアルアカウントを停止させていただきます。

Q.契約時にはどのような手続きがありますか?

ご契約の際は、利用規約およびプライバシーポリシーにご同意の上、別途お渡しさせていただく「利用申込書」 に必要事項をご記載・ご捺印いただきます。
その上で、「初期設定シート」に必要情報をご記載いただき、ヒアリングさせていただきます。

Q.契約書を取り交わすことはできますか?

Anewsでは基本的には4団別のNDA(機密保持契約書)や、業務委託契約書等の締結は行っておりません。
やむを得ない事情がある場合はお問い合わせください

Q.一度利用を停止した後、再度利用することは出来ますか?

ご利用終了後、1ケ月はデータを保存いたしますが、その後はご登録されている情報を削除する場合がござい ます。その場合は再度ご登録いただければ幸いです。

Q. 料金プランについて

料金プラン詳細に関しましては、お問い合わせいただければ幸いです。
初期導入費用と月額ご利用料金の構成となっています(原則年間契約)。
ご利用人数等現状の契約内容とは異なる状況となった場合は当社までご連絡いただければ幸いです。
また、プラン内容から大きく逸脱するご利用を検知した場合は、こちらからご連絡させていただきます。

Q.支払い方法を教えてください

原則は年間契約として、ご契約期間に応じてお支払いただきます。
御請求書を発行いたしますので、銀行振込にてお支払いただければ幸いです(振込手数料その他支払に必要 な費用は登録会員の負担とします)。

Q.初期設定とはどのような内容でしようか?

初期導入作業内容の概略は以下の通りです。
キーワード登録(&検索、前方一致検索等、除外キーワード)
キーワード設定分析 御社ご指定メディアの追加 作業初期期クローリング実施(サンプルデータ作成)
御社のご関心に合わせたレコメンデーションアルゴリズムの最適化
実際に配信されたレコメンド記事に基づきアルゴリズムのチューニング

Q.契約期間の途中で解約した場合に払い戻しはありますか?

申し訳ございません。払い戻しには対応しておりません。

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